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那个在车展上被120抬走的销售顾问还在抢救凤凰网汽车凤凰网

    发布日期:2019-1-10    来源: 机械设备网   编辑:笔名
核心提示:文/秋妹

文/秋妹

我们经常会通化市癫痫医院那里最优秀听到,市场竞争激烈4S店卖车不赚钱,销售顾问叹息卖一辆车都要张家口市儿童癫痫病哪个医院能治疗好费心劳力,亚历山大,毕竟不是每一位顾客都很好伺候。

今年五一假期最后一天,一位销售顾问在车展期间被120救护车抬走了,究竟怎么回事?

据网友透露,4月30日的某地五一车展,因为客户砍价太凶,一天到晚的砍价让销售顾问的耐力消磨殆尽,然而客户最后并没有买单,销售顾问急的当场倒下口吐白沫,心肌梗塞被120急救抬走了。

截至到现在,还没有后续消息发出,应该仍在抢救。而或许正在抢救,都应该算是好消息……

其中一名销售人员表示,现在卖车真的没有利润了,“致一线拿着生命在做销售同行,请各位客户善待为您服务的销售顾问,他们也是有血有肉的!”

从视频展台后方了解到,这应该是4S店的一名销售顾问。

其实这样类似的真实事件还有很多:

2015年5月19日,申湘汽车4S店的一名销售顾问,在沙发上睡着后,就再也没有回到自己的工作岗位上。

同一年,法兰克福车展上,宝马全球CEO克鲁格晕倒在发布会现场,惊诧了全世界。不幸中的万幸,身体无大恙。

2016年12月14日,某4S店销售顾问在自己的车上猝死,猝死当天还在见客户,离世时车子还没熄火……

看着这些事例,用“触目惊心”四个字形容,一点都不过分,业绩和身体,一个是尊严,一个是根本。到底哪个是最应该坚守的?当一波又一波病魔突如其来时,汽车人要如何保护自己?

销售顾问:疯狂的销量和无边的压力

大部分的销售顾问,从来不知道什么是双休日。早上8点就要到4S店里,做卫生、开晨会之后,就要开启疯狂的工作模式;晚上5:30店里关门,但工作还远远没有结束。夕会、实操演练、意向客户跟进……每天超过10小时的工作,几乎是每个销售顾问的常态。

除了正常工作以外,令人怵头的还有车展。很多城市的车展都在节假日,五一、十一都是车展的热门时间。别人休息的时候,就是他们最忙的时候。一场车展下来,就像打了一仗,声音嘶哑,累到根本不想吃饭。这些销售顾问一定认为,如果自己能在主机厂就好了,但事实上,汽车厂商的人也并非轻松。

主机厂:不停的赛跑和追赶

他们也并非轻松。或许在4S店眼里,这些人天生高贵,到哪里都有来自经销商的和风细雨,其实他们的压力更大。因为他们身后不仅仅是成百上千的经销商,还有来自竞争企业的压力。

别的车企出了新的发动机,你就必须马上找到对策;新的技术出现了,你也要有相应的产品推出,这样才能跟上时代的脚步,不会被抛弃,如果想要在众多竞争企业中赢得优势,就要具有极强的自我造血和创新能力,万一产品有质量问题,你不仅要态度诚恳,还要承担数以千万起步的损失,当然,如果真的有质量问题,最糟心的除了他们,还有另外一群人:

公关公司:甲方和丙方都得罪不起

在汽车行业里,公关公司是比较特殊的群体,他们左手是主机厂,右手是媒体,一手托两家,其实不是那么简单的事情。

比如车企有了负面新闻,他们要第一时间出来做危机公关处理;这时候,就需要考验公关和媒体的关系了,如果关系不好,危机公关处理不及时、不妥当,不仅要挨甲方的骂,还有可能被换掉。

车展熬夜、活动熬夜、各种熬夜……

在活动邀约中,还要积极维护与媒体的关系,总伊春市治癫痫病的医院是哪家之,“关系”两个字,就是公关公司的命根。

所以,有人认为像我们这样的汽车媒体人,是这行里最轻松的了?

No。

加班常有,写稿无数。

写稿无数其实并不算辛苦,要根据甲方和乙方的要求改稿,才是最累心的。嗯,这事儿就不说太细了。

除此之外,每周天南海北地跑,去机场的频率比回家还要高,这样的生活,偶尔可以,长期的话,影响夫妻和家人关系。

其实这些都是汽车人的宿命。

但仍有很多汽车人每天在拼命奔波和坚持,无论是因为糊口还是梦想。

所以,如果您的家人是汽车人,请您谅解他们在回家后的疲惫,有时候不是不愿和您说话,而是真的很累;如果您的朋友是汽车人,请您谅解他们的工作规律,您约他,他真的是没时间,不是在出差,就是在出差的路上;如果您是车企或4S店管理者,请您在制定销售目标时能从市场实际情况出发,因为这一行真的很难。

最重要的,珍惜健康,规律作息。

愿所有汽车行业的从业者,都能坚持梦襄城县看癫痫病哪家效果好想,一往无前。

专家评述:

陈伟文老师认为:高级的销售,在销售过程中,你几乎听不到任何的销售语言和销售行为,而是彼此都在创造一种被需要的情境,所以应该引导及创造那种被需要的氛围。

现在的销售应该是先建立最起码的共识,再引起客户广大的回响,最后再来确认彼此的需求,创造出被客户需要及无法被取代的价值!

所以创造出引导式的关切,让客户有好多可以发挥想像需求的空间,就会变成很重要的一门作业及行为!

这应该是目前最普遍会发生的销售行为,就只相自己的业绩,而完全忽略了客户最起码的需求与尊重,彼此第一次的见面,在前面短短的3分钟内,就可以感受出一個销售顾问的水平。目前我都觉得所有的销售人员在最初期愿意投入在客户身上,最起码的关切都没有,而且就只是想可不可能成交,所以我是认为哪一种厂家都一样,因为目前的资讯这么发达,客户能夠得到的相关讯息,绝对不会比我们少,所以在销售行为的开始前,让客户安心,可以产生好感,信心,就是比较重要的课题了!

5月12日,陈伟文老师还将在北京线下分享大量的销售顾问成长秘籍,欢迎大家扫描下图二维码报名!

文章来源:车春秋,特此感谢



 
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