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上半年全国消协受理投诉28.6万件 售后服务问题占比上升_1

    发布日期:2019-9-27    来源: 机械设备网   编辑:笔名
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根据全国消协组织受理投诉情况统计,陕西治疗癫痫脑病医院上半年全国消协组织共黄冈到哪家看羊羔疯好受理消费者投诉28.6万件,为消费者挽回经济损失近3亿元。各级消协组织通过不同形式支持消费者起诉559件,接待消费者来访和咨询近54万人次。与上年同期相比,涉及售后服务、合同、虚假宣传、安全、假冒、计量、人格尊严等的投诉比重均有所上升,其中涉及售后服务问题的投诉上升明显。上半年,全国消协组织受理远程购物投诉2.28万件,占销售服务类投诉的53.%西安哪里治疗羊羔疯比较好。在远程购物中,消费者主要投诉的对象涉及电商平台、以“微商”为代表的个人网络商家和电视购物等方面。远程购物投诉的主要问题集中在:七天无理由退货难落实;虚假宣传;“微商”属于无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台的小店,进入门槛低,缺乏完善的交易系统,出现纠纷,直接删除好友或更换账号逃避法律责任,消费者找不到武汉癫痫医院有哪些商家、维权困难;电视购物商品出现问题后,厂商与电视台互相推诿。



 
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